Polityka Prywatności Sklepu Internetowego dyplombezstresu.pl

1. Informacje Ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://dyplombezstresu.pl/ (zwanego dalej „Serwisem”).

1.2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Jakub Marchewka, prowadzący sklep internetowy dyplombezstresu.pl, z adresem: Heleny Marusarzówny 10/21, 44-330 Jastrzębie-Zdrój (zwany dalej „Administratorem”).

1.3. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników i z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych.

1.4. Administrator zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

1.5. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail bok@!dyplombezstresu.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

2. Rodzaje Danych Osobowych Przetwarzanych Przez Administratora

2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników korzystających z Serwisu:

a) dane przekazane podczas rejestracji konta w Serwisie: imię, nazwisko, adres e-mail;
b) dane przekazane podczas składania zamówienia: imię, nazwisko, adres do dostawy, adres e-mail, numer telefonu, NIP (w przypadku żądania faktury VAT);
c) dane przekazane podczas korzystania z formularza kontaktowego: imię, nazwisko, adres e-mail;
d) dane przekazane podczas zapisywania się do newslettera: adres e-mail;
e) dane gromadzone automatycznie podczas korzystania z Serwisu: adres IP, informacje zawarte w plikach cookies.

2.2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Administratora, np. w celu założenia konta, złożenia zamówienia czy otrzymywania newslettera.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych

3.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

a) W celu realizacji umowy sprzedaży lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dotyczy to danych podawanych podczas składania zamówienia w Serwisie;
b) W celu prowadzenia konta w Serwisie, na podstawie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
c) W celu komunikacji z Użytkownikiem, w tym udzielania odpowiedzi na pytania skierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora;
d) W celu przesyłania informacji handlowych (newsletter), na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
e) W celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
f) W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
g) W celach analitycznych i statystycznych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
h) W celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres Przechowywania Danych Osobowych

4.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

a) W przypadku realizacji umowy – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń;
b) W przypadku prowadzenia konta Użytkownika – do czasu usunięcia konta przez Użytkownika lub do czasu nieaktywności konta przez okres 2 lat;
c) W przypadku zgody na przesyłanie informacji handlowych (newsletter) – do czasu wycofania zgody;
d) W przypadku wypełniania obowiązków prawnych – przez okres wymagany przez przepisy prawa;
e) W przypadku prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu istnienia tego interesu, w szczególności do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń.

4.2. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

5. Odbiorcy Danych Osobowych

5.1. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

a) Dostawcy usług IT i hostingowych;
b) Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe;
c) Operatorzy płatności elektronicznych (np. HotPay);
d) Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze;
e) Podmioty świadczące usługi marketingowe;
f) Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

5.2. Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) w związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców (np. Google, Facebook). W takim przypadku Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia danych osobowych, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub przekazywanie danych do podmiotów uczestniczących w programie Tarcza Prywatności (Privacy Shield).

6. Prawa Użytkowników

6.1. Użytkownikom Serwisu przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

a) Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz do otrzymania kopii tych danych;
b) Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
c) Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
d) Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach;
e) Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do żądania przesłania tych danych innemu administratorowi;
f) Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
g) Prawo do wycofania zgody – prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
h) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

6.2. W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail dostępnego na stronie sklepu lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

7. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

7.1. Dane osobowe Użytkowników nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływa.

7.2. Administrator może stosować profilowanie dla celów marketingowych, tj. dopasowania oferty handlowej do preferencji Użytkownika. Profilowanie to nie będzie wiązać się z podejmowaniem automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika.

8. Pliki Cookies

8.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.

8.2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies, w tym celów ich stosowania i możliwości określenia warunków ich przechowywania, znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie Serwisu.

9. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom nieupoważnionym lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa.

9.2. Administrator stosuje zabezpieczenia serwerów, połączeń i Serwisu w celu ochrony danych osobowych.

10. Zmiany Polityki Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie.

10.2. Wszelkie zmiany w Polityce Prywatności będą obowiązywały od momentu ich opublikowania w Serwisie.

10.3. Informacja o wprowadzeniu istotnych zmian w Polityce Prywatności może zostać zamieszczona w widocznym miejscu w Serwisie.

10.4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności oznacza akceptację tych zmian.

11. Postanowienia Końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

11.2. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 29.06.2025.